Hace tiempo escribí un post dedicado a las opciones de privacidad de Facebook, pero me he dado cuenta de que quedaba pendiente un capítulo muy importante: el de la seguridad avanzada; así que… ¡vamos allá!
Accede a Configuración de la cuenta en el menú desplegable que se activa con la «flechita» de la esquina superior derecha. Haz clic en Seguridad y verás un panel como este:
Yo he activado dos opciones muy interesantes: las aprobaciones de inicios de sesión y la notificación de accesos. Son muy fáciles de configurar y me han salvado de más de un problema.
Si tienes un número de teléfono móvil añadido a tu cuenta de Facebook, en las «aprobaciones» podrás pedir el envío de un código especial por SMS cuando vayas a iniciar sesión en un dispositivo no reconocido. Necesitarás introducir el código por primera vez para entrar desde tu navegador móvil o tu ordenador personal, pero después puedes guardar cada uno de esos accesos asignando un nombre a tu dispositivo, de manera que Facebook lo reconocerá en un futuro y no volverá a pedirte confirmación por código SMS.
El sistema funciona bastante bien (aunque hay días puntuales en los que el código puede tardar horas en llegar) y creo que merece la pena. Como ves en la imagen, existe también un apartado de Dispositivos reconocidos al que puedes entrar periódicamente para comprobar que no se haya colado ningún ordenador no autorizado en la lista.
Para mayor tranquilidad, yo también he activado la notificación de los intentos de acceso. Cada vez que un dispositivo no reconocido intenta conectarse a mi cuenta, recibo un e-mail automático. Gracias a esta herramienta, puedo saber en qué momentos es necesario cambiar la contraseña (ya he sufrido algún intento de hackeo…)
(Nota: si aún no has activado tu dispositivo móvil, puedes hacerlo accediendo a ese submenú en la parte izquierda de la pantalla. Lo encontrarás fácilmente porque tiene un icono de un teléfono).
Si olvidaste cerrar sesión después de acceder a Facebook en un ordenador público, puedes hacerlo desde el apartado de Sesiones activas.
Por último, no olvides activar la navegación segura y cambiar periódicamente tus contraseñas. Recuerda que la seguridad absoluta en Internet no existe, así que solo te queda tener cuidado con ciertos detalles para prevenir algunos problemas… ¡Pero nada está garantizado!
Imagen: propia (captura de pantalla de las opciones de seguridad de Facebook).
——————————————————————————————————————————-
no puedo iniciar seccion del face por que active la funcion de seguridad de inicio de seccion y ahora ya no tengo acceso a mi celular!no puedo poner el codigo este mensaje me da cuando intento entrar:
Hemos vuelto a enviar el código.
¿Todavía no has recibido tu código? A veces los SMS pueden tardar hasta 12 horas en entregarse.
También puedes entrar desde un dispositivo reconocido para aprobar este inicio de sesión.
No reconocemos el ordenador o dispositivo que estás usando. Comprueba los SMS del número ********7665 e introduce el código de seguridad a continuación.
¿Todavía no has recibido el código? Tienes las siguientes opciones:
Volver a enviar el código
Probar otras opciones
¿Por qué veo esto?
Hola, Diana.
Con lo que me dices, no me ha quedado muy claro si el problema es que ya no tienes tu teléfono o si lo tienes pero no te llega el código.
Si es lo segundo, tan solo debes esperar unas horas. Este retraso solo ocurre muy raramente, pero a veces puede pasar. Acabarás recibiendo el sms aunque tengas que esperar bastante.
En el caso de que ya no tengas acceso a tu teléfono, quizá puedas recuperar el acceso intentando iniciar sesión pero seleccionando la opción de que has olvidado la contraseña. Quizá así recibas un e-mail con instrucciones para recuperar tu cuenta y asociarle un número distinto.
Espero haberte ayudado…
hola!hace 3 semanas estoy intentando y no puedo probe de todo..
me aparece este mensaje :
Introduce el código de seguridad
¿Estás usando un navegador nuevo? Como tienes la aprobación de inicio de sesión activada, cuando uses un navegador distinto se te pedirá que introduzcas un código de seguridad (incluso si antes usado otro navegador en tu ordenador).
No reconocemos el ordenador o dispositivo que estás usando. Comprueba los SMS del número ********7665 e introduce el código de seguridad a continuación.
No puedo recibir el código
y nunca me llega el codigo…yo active la aprobacion de inicio de seccion mediante mje de texto..y luego como mi numero era visible en mi perfil lo borre(yo no sabia que no me iba a permitir ingresar)hasta me hice un nuevo face para recuperar mi cuenta y tampoco.que puedo hacer?
¿Por qué veo esto?
Hola de nuevo, Diana.
Para intentar ayudarte, he probado a «recuperar mi cuenta» como si yo también hubiera perdido acceso a ella. Me ha funcionado haciendo esto, así que espero poder explicártelo bien para que lo entiendas.
1. Abre tu navegador y borra todas las cookies.
2. Entra en http://facebook.com
3. Introduce tu dirección de correo electrónico y, antes de escribir tu contraseña o de hacer clic en «Iniciar sesión», pincha en «¿Has olvidado tu contraseña?».
4. Facebook te redirigirá a la página http://facebook.com/recover.php, con varias opciones para recuperar tu contraseña. No elijas la opción del teléfono móvil.
5. Entre las otras opciones, puedes pedir que te envíen un correo electrónico a la dirección que tengas especificada.
6. También puedes introducir tu nombre de usuario de Facebook y el nombre de usuario de uno de tus contactos que pueda confirmar que, efectivamente, eres tú la dueña de esa cuenta.
¡Buena suerte!
hola laura! muchas gracias por la informacion! tengo el mismo problema : tengo mi facebook configurado para enviar un codigo de seguridad a mi movil cada vez que se intente ingresar desde un dispositivo desconocido, el problema es que borre el historial y con eso las cookies, eso fue hace 2 dias. he intentado ingresar pero facebook no me envia ningun codigo al celular, tambien trate desde otros dispositivos, pero tampoco funciona. el unico dispositivo reconocido era mi laptop, pero fue al que le borre los cookies. facebook ya me envió un correo, lo respondi adjuntando mi dni, pero aun no ocurre nada. probe lo que pusiste arriba, pero aunque logro cambiar la contraseña me dirige a la misma pagina donde me pide el codigo! que puedo hacer? muchas gracias
¡Hola, Dani!
Me temo que la única forma de «arreglar el entuerto» es con el código del móvil, ya que, como tú dices, se borraron las cookies. A veces los sms de Facebook tardan varias horas en llegar por algún tipo de desfase, así que solo me queda decirte que tengas paciencia. Si esto no funcionara, deberías intentar contactar con Facebook para pedir acceso.
Quizá la mejor forma sería pedir que tus propios amigos en esta red social puedan confirmar tu identidad como propietario de la cuenta… :S
¡Hola!
Perdona mi retraso con la respuesta. He estado unos días sin conectarme y no había visto tu pregunta… Pero tranquilo, ya ves que no se había borrado del blog.
Para el caso que me comentas, se me ocurren dos opciones. La primera es que intentes obtener un duplicado de tu sim en tu teleoperadora para que puedas recibir el código de acceso en tu móvil nuevo (ya que conservarías el mismo número).
La otra opción, que creo que te puede servir, es acceder a la página de inicio de Facebook en tu navegador, hacer clic en «¿Has olvidado tu contraseña?» y elegir la segunda opción de identificación de cuenta (que no necesita ni móvil ni correo electrónico): dar tu nombre y tus apellidos, ye l nombre y los apellidos de uno de tus amigos de Facebook.
Puedes hablar con un amigo en concreto que te pueda echar una mano para ello, ya que probablemente le pidan que confirme tu identidad como propietario de tu cuenta.
Espero haberte ayudado…
Estuve viendo los comentarios y veo que no soy el unico al que no le envian su codigo de seguridad el celular, ya envie un mensaje al equipo de facebook con imagenes adjuntas para que me ayuden … peroo … nada … me pregunto que tengo que hacer, solamente puedo acceder a facebook desde mi celular que el servicio de internet es muy lento y es casi imposible navegar, nisiquiera desde el facebook movil hay una opcion para habilitar la otra cuenta, no se que hacer es una pena tenia informacion y contactos muy importantes 🙁